Tenho refletido acerca da forma que alguns profissionais de Recursos Humanos têm adotado nas tratativas com os candidatos. Quero falar da forma adotada por alguns profissionais na divulgação de vagas. E isso me preocupa já que nos dispusemos a trabalhar com Pessoas… Primeiro muitas vagas são divulgadas com pouquíssimas informações ou detalhes que faria toda a diferença se fossem consideradas. Cito como alguns exemplos o salário; ainda que a empresa não queira revelar os salários praticados, uma boa dica seria pelo menos informar uma faixa salarial próxima para que os interessados possam se candidatar. E os que estiverem buscando outras faixas possam poupar tempo e dinheiro com deslocamento para entrevistas, testes,dinâmicas… Outro fator importante também é o perfil da vaga, detalhes das atividades (ao menos um mini relato das reais atividades) facilitaria tanto a vida do candidato quanto da empresa. Ao candidato por poder conhecer e decidir se deseja se candidatar e à Empresa / Consultoria por receberem profissionais dentro do perfil buscado. Mas, tem aqueles profissionais que até divulgam a vaga com os detalhes, porém ao indicarem a forma de recebimento de currículos usam uma expressão extremamente deselegante: “CURRÍCULOS FORA DO PERFIL SERÃO DESCARTADOS”. Sim, o pior é que fazem questão de enfatizar ao máximo… Minha pergunta é simples: O que houve com a educação e cordialidade? Digo isto porque se estivesse buscando uma recolocação no mercado de trabalho e visse um anúncio com tal expressão não enviaria meu currículo nem se estivesse dentro do perfil por ela descrito. E sabem por quê? Porque penso que o Recursos Humanos é a porta de entrada da empresa, logo isso já dá o tom de como são tratados os colaboradores dali… Quando vi uma expressão desta pela primeira vez fiquei chocada com a dureza das palavras empregadas naquela frase. Mas, para minha surpresa, passou a ser utilizada com muita frequência, infelizmente, pelos profissionais ao divulgarem suas vagas… Entendo que o Profissional quer apenas examinar os currículos para as vagas anunciadas, mas precisa ser tão rude? A meu ver, não mesmo! Fico imaginando de onde possa ter vindo isso… Tive um palpite: Certa vez alguém divulgou uma vaga específica e recebeu muitos e muitos currículos para outros cargos. Isso o (a) deixou muito nervoso (a), irritado (a) mesmo… Daí, quando da próxima divulgação, ainda no “calor do episódio desgastante” resolveu postar a famigerada frase: “CURRÍCULOS FORA DO PERFIL SERÃO DESCARTADOS”. Isso poderia ter sido apenas um desabafo de um profissional estressado, mas o que aconteceu? Alguns outros profissionais acharam que era uma nova “moda” e passaram a utilizar a mesma prática… Minha dica aqui aos Colegas Recrutadores e Gestores de Pessoas, vamos repensar o que adotamos como modelo para nossa profissão! Busquemos tratar as pessoas com dignidade. Não nos esqueçamos de que não há processo seletivo sem pessoas… Vamos praticar mais a gentileza e a Empatia… Como gostaríamos de ser tratados? Se pensarmos nisso, acertaremos, sem dúvida, o tom para lidar com Pessoas.

Eliane Nunes Viana
Psicóloga e Consultora Gestão de Pessoas
rhnovavisaosocial.com.br
eliane@rhnovavisaosocial.com.br

Vamos repensar os modelos que adotamos – profissionais de RH

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